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Das vierstufige Treueprogramm ist bei Lex Casino ein wichtiger Teil der Kundenbindung. Für den deutschen Markt ist besonders wichtig, dass deutschsprachige Mitarbeiter verfügbar sind. Alle Transaktionen sollen gebührenfrei sein und durch Anti-Betrugs-Systeme überwacht werden. Für deutsche Nutzer ist das wichtig, weil nicht jeder dieselbe Methode bevorzugt. Neben Visa und Mastercard stehen moderne E-Wallets sowie Instant-Banking-Optionen zur Verfügung. Lex Casino geht hier weiter als manche Konkurrenten, denn neben der mobilen Webseite gibt es native Apps für Android und iOS.

Viele Spieler nutzen Online-Casinos fast ausschließlich über das Smartphone. Bei Slots zählt vor allem Umsatz, bei Sportwetten spielen Quoten, Märkte und Timing eine viel größere Rolle. Lex Casino Spielautomaten liegt beim 40-fache